NAJWAŻNIEJSZE SĄ TWOJE POTRZEBY
Slican NCP jest platformą telekomunikacyjną IP o wydajności do 500 jednoczesnych rozmów i 40 połączeń video nawet dla 10.000 użytkowników. Doskonała jakość komunikacji i elastyczność systemu stanowią podstawy do projektowania bezpiecznych rozwiązań VoIP. Serwery NCP mogą obsługiwać firmy i instytucje, których oddziały, są zlokalizowane w dowolnym miejscu. Efektywne zarządzanie elementami systemu i usługami w firmie wielooddziałowej zapewnia elastyczne oprogramowanie z dostępem do sieci LAN i WAN. Czytelny interfejs Slican ConfigWEB jest sprawnym narzędziem do zbudowania indywidualnego systemu i jego konfiguracji przez przeglądarkę internetową.
Komfort komunikacji
Obsługę klienta na najwyższym poziomie zapewni wielokanałowa obsługa połączeń, szybka komunikacja pomiędzy oddziałami, a także dodatkowe trasy połączeniowe dla ruchu telekomunikacyjnego w czasie awarii. Do tego analiza historii połączeń i rozmów w celu eliminowania wąskich gardeł. Szybki i łatwy dostęp do centrali przez sieć Ethernet – daje możliwość natychmiastowej reakcji i usprawnia zarządzanie systemem. Bezpieczeństwo systemu oparte jest między innymi na szyfrowaniu połączeń video i voice (TLS/SRTP), a redundancja (NCP-CM400P i NCP-CM600P) zapewnia zdublowanie elementów systemu w celu zapewnienia ciągłości pracy także podczas awarii.
Treść połączeń głosowych oraz dane bilingowe mogą być rejestrowane. Serwer zapewnia obsługę protokołu LDAP z dostępem do książki telefonicznej w serwerze. Całość dopełnia zintegrowany system CallCenter, komunikator MessengerCTI, wielofunkcyjna poczta głosowa (voice2mail) oraz zaawansowany interaktywny IVR. Zintegrowanie zarządzania wieloma składnikami sytemu z jednego miejsca za pomocą interfejsu ConfigWEB ułatwi pracę każdemu administratorowi.
Elementy systemu
Call Manger – serce systemu
Sprawne i wydajne działanie całego systemu Slican NCP zapewnia jednostka centralna – “Call Manager” (serwer serii CM), która oferuje zunifikowaną komunikację niezależną od rodzaju wykorzystanego łącza. Interfejsy do łaczności tradycyjnej (TDM) tzw. gateway’e (bramy) pozwalają korzystać nie tylko z szerokorozumianej łączności IP ale również ISDN, GSM i analogowej (FXO). Dopasowując wg potrzeb gateway możemy do systemu podłączyć cyfrowe terminale systemowe (CTS) lub analogowe (FXS), a połączenie z siecią LAN pozwala zastosować wielofunkcyjną aplikację Slican PhoneCTI lub inne rozwiązania typu softphone. Rozmowy, konferencje czy połączenia video mogą być nagrywane dzięki wewnętrznemu, zintegrowanemu systemowi nagrywania rozmów.
W zależności od natężenia ruchu telefonicznego i potrzeb użytkownika Call Manager oferowany jest w trzech wersjach.
Serwer Slican NCP-CM300P / CM300P.1BC
- 40xCalls w tym 3xVideoCalls
- 300xUsers w tym: max. 200-SIPuser i max. 64xCTS
- 100xWebCTI/MessengerCTI
- 40xRecording Channels
- 58xTrunk GSM
- 1xTrunk ISDN-E1
- zasilanie awaryjne (tylko CM300P.1BC)
Serwer Slican NCP – CM400P.1BC
- 100xCalls w tym 20xVideoCalls
- 1000xUsers w tym: max. 1000-SIPuser i max. 400xCTS
- 400xWebCTI/MessengerCTI
- 100xRecording Channels
- 120xTrunk GSM
- 6xTrunk ISDN-E1
- 2xgniazdo GbE-INT
- zasilanie awaryjne
Serwer Slican NCP – CM600P.1BC
- 500xCalls w tym 40xVideoCalls
- 10.000xUsers w tym: max. 10.000-SIPuser i max. 800xCTS
- 800xWebCTI/PhoneCTI
- 300xRecording Channels
- 120xTrunk GSM
- 13xTrunk ISDN-E1
- 2xgniazdo GbE-INT
- zasilanie awaryjne
Przełączniki sieciowe
Slican NCP – SW242S.P150
Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN, MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym. Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www. Switch NCP-SW242S.P150 dostarcza zasilanie zgodne ze standardem PoE na wszystkich 24 portach.
- wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
- szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
- funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
- zasilanie PoE
- zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
- możliwa integracja z systemem NCP
Dostępne porty sieciowe:
- 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) oraz zasilaniem PoE w standardzie IEEE802.3af (w zależności od wersji),
- 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps).
Zasilanie:
- z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz;
- zasilanie awaryjne.
Slican NCP – SW242S
Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN, MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym. Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www. Przełącznik nie zabezpiecza zasilania w standardzie PoE.
- wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
- szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
- funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
- zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
- możliwa integracja z systemem NCP
Dostępne porty sieciowe (bez PoE):
- 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) w standardzie IEEE802.3af
- 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps)
Zasilanie:
- z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz
- opcjonalne zasilanie awaryjne
- opcjonalne gniazdo akumulatora BATTERY IN 12V)
Gateway – bogactwo możliwości
Gateway może być predefiniowany lub skomponowany wg potrzeb użytkownika. Wśród predefiniowanych znajdziemy przygotowane do podłączenia np. 24 abonentów lub mieszane dla abonentów cyfrowych (systemowych) i zwykłych jak również bramy ISDN PRI i BRI czy GSM. W zależności od wybranego call managera możemy dołączyć nawet do 127 gateway’ów. Całość zintegrowana jest w sieci LAN lub z wykorzystaniem switchów.
Każdy klient ma teraz dostęp do oferty sprzętu i oprogramowania, które pozwalają korzystać ze wszystkich możliwości współczesnej telekomunikacji i teleinformatyki.
Efektywnie prowadzony biznes stawia wysokie wymagania przed dostawcą rozwiązań telekomunikacjnych. Wydajność komunikacji przekłada się bezpośrednio na efektywność biznesu i zależy od zastosowanego systemu czy platformy telekomunikacyjnej. Slican NCP zapewnia taką efektywność.
