Slican NCP – system zunifikowanej komunikacji

NAJWAŻNIEJSZE SĄ TWOJE POTRZEBY

Slican NCP jest platformą telekomunikacyjną IP o wydajności do 500 jednoczesnych rozmów i 40 połączeń video nawet dla 10.000 użytkowników. Doskonała jakość komunikacji i elastyczność systemu stanowią podstawy do projektowania bezpiecznych rozwiązań VoIP. Serwery NCP mogą obsługiwać firmy i instytucje, których oddziały, są zlokalizowane w dowolnym miejscu. Efektywne zarządzanie elementami systemu i usługami w firmie wielooddziałowej zapewnia elastyczne oprogramowanie z dostępem do sieci LAN i WAN. Czytelny interfejs Slican ConfigWEB jest sprawnym narzędziem do zbudowania indywidualnego systemu i jego konfiguracji przez przeglądarkę internetową.

Komfort komunikacji

Obsługę klienta na najwyższym poziomie zapewni wielokanałowa obsługa połączeń, szybka komunikacja pomiędzy oddziałami, a także dodatkowe trasy połączeniowe dla ruchu telekomunikacyjnego w czasie awarii. Do tego analiza historii połączeń i rozmów w celu eliminowania wąskich gardeł. Szybki i łatwy dostęp do centrali przez sieć Ethernet – daje możliwość natychmiastowej reakcji i usprawnia zarządzanie systemem. Bezpieczeństwo systemu oparte jest między innymi na szyfrowaniu połączeń video i voice (TLS/SRTP), a redundancja (NCP-CM400P i NCP-CM600P) zapewnia zdublowanie elementów systemu w celu zapewnienia ciągłości pracy także podczas awarii.

Treść połączeń głosowych oraz dane bilingowe mogą być rejestrowane. Serwer zapewnia obsługę protokołu LDAP z dostępem do książki telefonicznej w serwerze. Całość dopełnia zintegrowany system CallCenter, komunikator MessengerCTI, wielofunkcyjna poczta głosowa (voice2mail) oraz zaawansowany interaktywny IVR. Zintegrowanie zarządzania wieloma składnikami sytemu z jednego miejsca za pomocą interfejsu ConfigWEB ułatwi pracę każdemu administratorowi.

Elementy systemu

Call Manger – serce systemu


Sprawne i wydajne działanie całego systemu Slican NCP zapewnia jednostka centralna – “Call Manager” (serwer serii CM), która oferuje zunifikowaną komunikację niezależną od rodzaju wykorzystanego łącza. Interfejsy do łaczności tradycyjnej (TDM) tzw. gateway’e (bramy) pozwalają korzystać nie tylko z szerokorozumianej łączności IP ale również ISDN, GSM i analogowej (FXO). Dopasowując wg potrzeb gateway możemy do systemu podłączyć cyfrowe terminale systemowe (CTS) lub analogowe (FXS), a połączenie z siecią LAN pozwala zastosować wielofunkcyjną aplikację Slican PhoneCTI lub inne rozwiązania typu softphone. Rozmowy, konferencje czy połączenia video mogą być nagrywane dzięki wewnętrznemu, zintegrowanemu systemowi nagrywania rozmów.

W zależności od natężenia ruchu telefonicznego i potrzeb użytkownika Call Manager oferowany jest w trzech wersjach.

Serwer Slican NCP-CM300P / CM300P.1BC

  • 40xCalls w tym 3xVideoCalls
  • 300xUsers w tym: max. 200-SIPuser i max. 64xCTS
  • 100xWebCTI/MessengerCTI
  • 40xRecording Channels
  • 58xTrunk GSM
  • 1xTrunk ISDN-E1
  • zasilanie awaryjne (tylko CM300P.1BC)

Serwer Slican NCP – CM400P.1BC

  • 100xCalls w tym 20xVideoCalls
  • 1000xUsers w tym: max. 1000-SIPuser i max. 400xCTS
  • 400xWebCTI/MessengerCTI
  • 100xRecording Channels
  • 120xTrunk GSM
  • 6xTrunk ISDN-E1
  • 2xgniazdo GbE-INT
  • zasilanie awaryjne

Serwer Slican NCP – CM600P.1BC

  • 500xCalls w tym 40xVideoCalls
  • 10.000xUsers w tym: max. 10.000-SIPuser i max. 800xCTS
  • 800xWebCTI/PhoneCTI
  • 300xRecording Channels
  • 120xTrunk GSM
  • 13xTrunk ISDN-E1
  • 2xgniazdo GbE-INT
  • zasilanie awaryjne

Przełączniki sieciowe


Slican NCP – SW242S.P150

Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN,  MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym.  Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www.  Switch NCP-SW242S.P150 dostarcza zasilanie zgodne ze standardem PoE na wszystkich 24 portach.

  • wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
  • szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
  • funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
  • zasilanie PoE
  • zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
  • możliwa integracja z systemem NCP

Dostępne porty sieciowe:

  • 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) oraz zasilaniem PoE w standardzie IEEE802.3af (w zależności od wersji),
  • 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps).

Zasilanie:

  • z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz;
  • zasilanie awaryjne.

Slican NCP – SW242S

Zarządzalny przełącznik sieciowy typu plug-and-play, więc żadna konfiguracja startowa, do pierwszego uruchomienia, nie jest wymagana. Obsługa VLAN,  MAC Security czy wsparcie dla Spanning Tree podnoszą walory funkcjonalne urządzenia w środowisku sieciowym.  Informacyjne diody LED wskazujące stan oraz aktywność danego portu, pozwolą na szybką diagnostykę oraz usunięcie jakichkolwiek problemów. Zarządzanie switchem dostępne jest z poziomu przeglądarki www. Przełącznik nie zabezpiecza zasilania w standardzie PoE.

  • wbudowane porty optyczne do podłączenia innych urządzeń za pomocą światłowodu
  • szybkość transmisji: 10Mbit/100Mbit/1Gb/s
  • funkcjonalność auto MDI/MDI-X na portach Ethernet
  • zdalne zarządzanie przez przeglądarkę WEB
  • możliwa integracja z systemem NCP

Dostępne porty sieciowe (bez PoE):

  • 24 porty (RJ-45) z auto negocjacją (10/100Mbps) w standardzie IEEE802.3af
  • 2 porty (RJ-45) lub 2 porty SFP z auto negocjacją (10/100/1000Mbps)

Zasilanie:

  • z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz
  • opcjonalne zasilanie awaryjne
  • opcjonalne gniazdo akumulatora BATTERY IN 12V)

Gateway – bogactwo możliwości


Gateway może być predefiniowany lub skomponowany wg potrzeb użytkownika. Wśród predefiniowanych znajdziemy przygotowane do podłączenia np. 24 abonentów lub mieszane dla abonentów cyfrowych (systemowych) i zwykłych jak również bramy ISDN PRI i BRI czy GSM. W zależności od wybranego call managera możemy dołączyć nawet do 127 gateway’ów. Całość zintegrowana jest w sieci LAN lub z wykorzystaniem switchów.

Każdy klient ma teraz dostęp do oferty sprzętu i oprogramowania, które pozwalają korzystać ze wszystkich możliwości współczesnej telekomunikacji i teleinformatyki.

Efektywnie prowadzony biznes stawia wysokie wymagania przed dostawcą rozwiązań telekomunikacjnych. Wydajność komunikacji przekłada się bezpośrednio na efektywność biznesu i zależy od zastosowanego systemu czy platformy  telekomunikacyjnej. Slican NCP zapewnia taką efektywność.